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¡Nuestro sitio ha cambiado! Ten la seguridad de que tus pedidos anteriores y la información de tu cuenta siguen disponibles; sin embargo, necesitarás activar tu cuenta en el nuevo sitio y restablecer tu contraseña para acceder.

Para activar tu cuenta y restablecer tu contraseña, haz clic en “Activar mi cuenta” e ingresa la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta JAFRA.

Haz clic aquí para activar tu cuenta.

NO. Nuestro nuevo sitio no admite iniciar sesión con tu ID de Consultor de 9 dígitos. Deberás iniciar sesión usando tu dirección de correo electrónico.

Si no sabes qué correo electrónico está asociado a tu cuenta JAFRA, haz clic en el enlace “Olvidé mi ID de usuario (o correo electrónico)” en la sección de inicio de sesión. Cuando se te indique, ingresa tu ID de Consultor de 9 dígitos para obtener el correo electrónico asociado a tu cuenta JAFRA.

Por favor, comunícate con nuestro Equipo de Experiencia al Cliente al 800-852-3728, de lunes a viernes, de 8AM a 5PM (hora del Pacífico), para recibir asistencia adicional.

Puedes actualizar la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta en la sección Mi Cuenta una vez que hayas iniciado sesión correctamente.

Si no puedes iniciar sesión y deseas actualizar el correo electrónico de tu cuenta, comunícate con nuestro Equipo de Experiencia al Cliente al 800-852-3728, de lunes a viernes, de 8AM 5PM. (hora del Pacífico).

Pasos para activar la cuenta:

Paso 1:

Haz clic en “Iniciar sesión” desde el menú superior (en dispositivos móviles, abre el menú haciendo clic en las 3 líneas en la parte superior izquierda de tu dispositivo).

Luego, haz clic en “ACTIVAR MI CUENTA”.

Se enviará un correo electrónico a tu bandeja de entrada para restablecer tu contraseña. Si no recibes el correo, comunícate con nuestro Equipo de Experiencia al Cliente al 800-852-3728, de lunes a viernes, de 8AM-5PM (hora del Pacífico).

Paso 2:

Ingresa la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta JAFRA y haz clic en el botón “Enviar”.

Paso 3:

Abre el correo electrónico de activación en tu bandeja de entrada y haz clic en “Activar mi cuenta”.

Paso 4:

Ingresa y confirma tu nueva contraseña de JAFRA.com, luego haz clic en “ACTIVAR CUENTA”.

Sugerencia: si deseas ver la contraseña que estás escribiendo, haz clic en el ícono del ojo para asegurarte de que coincida.

¡Felicidades! Has creado tu nueva contraseña y has iniciado sesión en el nuevo sitio JAFRA.COM.